Conditions Générales de Vente

Livraison au Maroc

  • Expédition des commandes les jours ouvrés ( Lundi au vendredi )
  • livraison via les services Amana sous 48h à 72h de délais
  • Vous recevrez un message vous informant de l’arrivée de votre colis

Pour toute commande effectuée sur le site, vous recevez un email vous rappelant l’adresse de livraison que vous nous avez fournie.

Si vous êtes absent lors de la livraison ou si vous remarquez un retard de livraison, nous vous invitons à nous le signaler au plus vite. Nous pourrons, ensemble, trouver la meilleure solution pour que vous puissiez récupérer votre colis dans les meilleurs conditions.


Livraison à l’étranger

  • Expédition des commandes les jours ouvrés ( lundi au vendredi )
  • La livraison est assurée par les services DHL sous 7 à 12 jours ouvrés.
  • Si votre pays figure dans la liste des pays vers lesquels nous livrons, les frais de livraison sont affichés dans votre panier.
  • Si votre pays ne figure pas dans la liste, nous vous prions de nous contacter afin de vous informer sur les frais et délais de livraison vous concernant.

Toute commande passée sur yiness.com et livrée en dehors du Maroc pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis parvient à sa destination.

La yiness.com n’est pas tenu de vérifier ni d’informer le client des droits de douane et taxes applicables dans son pays ou état. Ces droits de douane et ces taxes liés à la livraison d’un article sont à la charge du CLIENT et relèvent de sa responsabilité.


Paiement à la livraison pour le Maroc

Vous pouvez régler votre commande en espèces au livreur / ou par virement bancaire.


Modalités de paiement pour les clients non résidents au Maroc

  • Paiement par virement bancaire
  • Paiement via Paypal

Retour et remboursement

  • Vous disposez d’un délai de 5 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos achats contre remboursement s’ils ne conviennent pas
  • L’internaute se doit de nous informer du retour de l’article.
  • Merci de bien replacer chaque article dans son emballage d’origine, neuf et complet ( avec étiquettes ) pour assurer un remboursement sans encombre.
  • Le retour est assuré par vos soins en passant par le service Amana .
  • Les frais de port sont à la charge de nos clients. Nous remboursons cependant les frais si le produit présente un défaut.

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’utilisation de Cookies. plus d'infos

Les paramètres des cookies sur ce site Web sont configurés pour vous donner la meilleure expérience de navigation possible. Si vous continuez à utiliser ce site sans modifier vos paramètres de cookie ou si vous cliquez sur "Accepter" ci-dessous, vous autorisez l'utilisation de Cookies pendant votre navigation sur yiness.com.

Fremer